Из-за ограничений в московских аэропортах авиакомпании изменили расписание
Около 11 часов ждали вылета в Анталью пассажиры рейса U6 3555 «Уральских Авиалиний» из Москвы. Они находились в Домодедово с 4 часов ночи. В Стамбуле российские туристы тоже ждут вылета несколько часов: информация о задержке была заранее, но возникли сложности с переносом трансфера. Историями своих клиентов поделилась с Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.
3 сентября ограничения вводились во всех аэропортах московского авиационного узла. В Домодедово и Внуково они начались ночью, в Шереметьево — около 9 утра. В первых двух в 12:30 ограничения были сняты, в Шереметьево на момент написания материала они еще действуют. В итоге авиакомпаниям пришлось перекраивать свои расписания.
«Мои туристы из-за задержки рейса «Уральских авиалиний» в Анталью просидали в аэропорту с 4 часов утра и примерно до 14:00. Рейс должен был отправиться в 03:20, потом появилась информация от авиакомпании о переносе вылета на 07:55. В итоге самолет вылетел только в 14:18. Все это время от туроператора никакой информации, никаких оповещений не было», — рассказала турагент.
По ее словам, несмотря форс-мажор из-за плана «Ковер», неплохо было бы оповещать пассажиров о времени выполнения рейса. Ее туристка с маленькими детьми очень нуждалась в оперативной информации, которую ей никто не предоставил.
Клиентам турагента, которые застряли в Стамбуле, повезло больше. Рейс «Аэрофлота» SU 2137 должен был вылететь сегодня в 15:50, авиакомпания прислала оповещение о задержке на два часа. «Я связалась с туроператором, сообщила о том, что вылет задерживается, попросила перенести трансфер с 11:50 на 13:50. Туроператор перенес, хотя пришлось понервничать. Оказалось, что о новом времени выезда из отеля не знает гид. Он требовал явиться к 11:50, — рассказала агент. — Вопрос решили, туристы выехали вовремя. Правда, в 14:00 пришло оповещение от «Аэрофлота» о новом переносе рейса — на 19:00». Но, если новых сдвигов вылета не будет, туристам придется лишний час прождать в аэропорту, что в сегодняшних условиях уже не критично.
«Однако если бы я не связалась с туроператором и не перенесла время трансфера, то из отеля туристов так и забрали бы в 11:50. Уже в 13:00 они были бы в аэропорту и сидели бы там несколько лишних часов», — подчеркнула турагент.
Это не единственные задержки в аэропортах московского авиационного узла. Одновременно сбилось расписание рейсов в Турцию и по другим туристическим направлениям. Опоздания в среднем составляют до 7 часов, но, например, рейс Azur Air в Анталью ZF 3007 отменен. Некоторые авиакомпании, такие как «Аэрофлот», «Победа», S7, уже объявили о возможных изменениях в расписании. Турагентам и туристам советуют отслеживать статус своего рейса.
Ранее украинские власти предупредили о рисках в крупных российских аэропортах из-за большого количества беспилотников. Эксперты сделали прогнозы о возможных отменах полетных программ иностранных авиакомпаний в Россию.
