Эксперты предупреждают: турагентам тоже стоит быть осторожнее
Мошенники запустили в мессенджерах боты для подбора новогодних туров. Об этом сегодня, 2 октября, рассказал РИА «Новости» вице-президент Российского союза туриндустрии Георгий Мохов. Боты выясняют бюджет туристов, а затем генерируют предложения со ссылками для оплаты. Об очередных способах отъема денег и почему турагентствам тоже стоит быть осторожнее — в материале Profi.Travel.
«В преддверии новогодних праздников мошенники применяют разнообразные способы обмана. Из новых вариантов — появление ботов в мессенджерах, которые собирают обратную связь, например с опросами „какой у вас бюджет на отдых“ и затем генерируются предложения с платежными ссылками», — сказал Мохов.
По его словам, злоумышленники также создают поддельные сайты отелей, баз отдыха и глэмпингов. Потенциальных клиентов привлекают заманчивыми условиями и убеждают как можно скорее оплатить бронирование.
Еще один способ — специальные предложения в группах и каналах соцсетей и мессенджеров. В них мошенники создают иллюзию закрытого сообщества, участникам которого якобы доступны особо выгодные варианты отдыха.
Напомним, ранее Profi. Travel рассказывал о схемах, направленных против турагентов. В одном случае предполагаемый корпоративный клиент после нескольких дней обсуждения поездки прислал ссылку якобы на Zoom-конференцию. Когда агент отказалась переходить по ней и предложила другой способ связи, собеседник удалил переписку.
В другой схеме злоумышленники бронировали поездки, которые оплачивали третьи лица, уверенные, что переводят деньги за товары. Затем «туристы» отменяли бронирования и требовали вернуть средства наличными или на другую карту. Юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская предупреждала, что при таких обстоятельствах турагента могут счесть соучастником мошенников. Она рекомендовала обращать внимание на платежи с разных карт и последующие просьбы изменить способ возврата, а оплату туров принимать на расчетный счет после заключения договора.
«Сейчас все в равной степени под угрозой. Методы мошенников совершенствуются и всем нужно быть бдительными, особенно если поступают какие-то неожиданно выгодные предложения или наоборот сообщения об угрозах или проверках», — сказал Profi.Travel Георгий Мохов.
